Инфоматы принимают показания по электроэнергии
15.05.2017
С апреля в пунктах обслуживания абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» появилась новая функция – передача показаний счетчика через киоски-инфоматы. В них собраны максимально полные сведения о тарифах, нормативах и действующем законодательстве.
Информационные киоски оборудованы сенсорным интерактивным экраном, сведения абонента напрямую заносятся и отображаются в базе данных компании-поставщика.
Специалисты ПАО «Челябэнергосбыт» обращают внимание и рекомендуют потребителям передавать показания ежемесячно до 23 числа для более точных расчетов за индивидуальное потребление электроэнергии.
Напомним, что с помощью раздела «Личный кабинет» можно следить за динамикой бытового потребления, перерасчётов, информацией о приборах учёта, возможных задолженностях. Вся информация хранится в электронном кабинете бессрочно. При возникновении спорных ситуаций необходимо обратиться к электронному архиву или задать вопрос on-line ответственному специалисту. При наличии нескольких лицевых счетов достаточно отключить или включить функцию получения квитанции индивидуально для каждого счёта.
По интересующим вопросам абоненты могут также обратиться:
— в расчетный центр по месту жительства и по телефонам, указанным в нижней части квитанции (полный список адресов и телефонов)
— на сайт ПАО «Челябэнергосбыт» через «Личный кабинет».
Кроме того, передать показания можно по бесплатному телефону ресурсоснабжающей организации: 8-800-1000-172 или через систему «Город».
Все новости